Salah satu informasi yang harus pengguna XL ketahui adalah sisa pulsa. Jika kita tidak tahu cara cek pulsa XL, bisa saja pulsa habis saat kondisi darurat. Anda tidak bisa mengakses internet atau melakukan komunikasi jika pulsa habis. Simak penjelasan metode yang lengkap untuk mengecek sisa pulsa XL.
Bagaimana Cara Cek Sisa Pulsa XL?
Tiap provider menyediakan cara berbeda untuk pengguna bisa mengecek sisa pulsa mereka. XL Meski beda-beda, tapi sebenarnya antar layanan operator tidak terlalu beda metodenya. Secara umum, Anda bisa mengandalkan aplikasi resmi yang provider sediakan, kode USSD spesifik, dan akses informasi melalui customerservice.
Mengetahui sisa pulsa itu sendiri sangat penting bagi setiap pengguna layanan seluler. Mengapa? Untuk pembayaran kuota internet, harus ada pulsa yang tersisa. Pulsa bisa saja habis tanpa kita sadari kalau jarang mengeceknya.
Banyak alasan lainnya mengapa Anda harus tahu cara cek pulsa XL. Bagi Anda pengguna kartu SIM XL, simak beberapa metode yang bisa Anda gunakan untuk mengecek pulsa Anda. Beberapa cara berikut ada yang mudah dan cukup kompleks tapi tetap bisa dipelajari.
MyXL: Aplikasi Khusus Pelanggan XL
Beberapa pelanggan XL mungkin sudah tahu aplikasi MyXL. Inilah aplikasi yang disediakan resmi oleh perusahaan XL Axiata. Ada banyak fitur yang tersedia pada aplikasi ini termasuk untuk mengecek pulsa saat ini.
Fitur lainnya adalah bagi pulsa, cek kuota, top-up pulsa, aktivasi SIM, dan banyak lagi. Pengguna MyXL juga bisa mengetahui berbagai informasi promo yang sedang berlangsung. Untuk menggunakan aplikasi MyXL, Anda perlu mendownload terlebih dahulu.
Kunjungi store aplikasi sesuai perangkat Anda dan ketikan MyXL. Kalau sudah terdownload dan terpasang di ponsel, buka dan lakukan login. Anda perlu input nomor XL Anda dan biasanya ada prosedur verifikasi untuk memastikan keamanan.
Jika sudah berhasil masuk, Anda bisa menemukan beberapa informasi dasar kartu XL Anda di dashboard utama termasuk sisa pulsa. Informasi lain yang bisa Anda temukan adalah masa aktif, dan kuota yang masih aktif. Aplikasi ini termasuk user-friendly karena desainnya yang sederhana tapi tetap memberikan fungsi maksimal.
Cara Cek Pulsa XL Melalui Asisten Virtual XL
Cara cek pulsa XL lainnya adalah dengan menggunakan layanan asisten virtual. Biasanya setiap operator seluler punya asisten virtual masing-masing. Asisten virtual ini bisa diakses melalui platform resmi mereka. Untuk mengakses asisten virtual XL, Anda bisa kunjungi situs resmi XL yang bisa anda dapatkan langsung dari pencarian Google.
Pastikan untuk mengunjungi website resmi yaitu xl.co.id untuk menghindari phising atau pencurian data. Layanan asisten virtual XL yaitu MAYA bisa Anda akses melalui halaman utama. Nantinya akan ada icon bergerak di sebelah bawah kanan yang bisa Anda tap/ klik.
Ada pun akses untuk informasi bantuan lainnya, Anda bisa pilih menu Bantuan di samping Search Box. Setelah masuk ke layanan MAYA, Anda bisa pilih provider yang Anda gunakan. Setelahnya Anda bisa input nama, nomor HP, dan email dan cek persetujuan ketentuan.
Kalau semua data sudah terisi, Anda bisa tap pada opsi MULAI CHAT. Di website XL ini, ada banyak informasi lain yang bisa Anda dapatkan seperti Rewards, Promo, Digital Services, Produk, XL Store, dan sebagainya.
Cara Cek Pulsa XL Melalui Layanan PanggilanÂ
Setidaknya ada dua opsi yang bisa Anda pilih jika ingin memakai layanan panggilan untuk cek pulsa XL. Cara cek pulsa XL ini bisa melalui dial up atau pun menghubungi callcenter. Cara pertama bisa dilakukan melalui menu Call, Panggilan, Phone, atau Telepon.
Setelah terbuka, Anda bisa ketikan *808# dan tap OK atau icon Telepon. Tunggu sebentar sampai muncul informasi pulsa Anda. Jika ingin melalui callcenter, ubah angkanya menjadi 817. Nantinya akan terdengar instruksi di panggilan terkait layanan yang tersedia termasuk pengecekan pulsa.
Meski efektif, tapi biasanya layanan callcenter membebani pulsa tapi hanya dalam nominal sedikit saja. Layanan standar seperti mengecek pulsa sering kali gratis melalui callcenter jadi Anda tidak perlu khawatir.
Melalui Twitter, Facebook, dan Instagram
Akun media sosial XL yang resmi bisa menjadi tempat untuk Anda menanyakan berbagai hal termasuk pulsa kartu Anda. Pastikan untuk mengunjungi akun yang resmi, biasanya terdapat centang verifikasi keaslian akun. Setelah masuk ke akun tersebut, Anda bisa cari menu directmessage yang biasanya ada di tiap platform.
Perlu diperhatikan bahwa waktu tunggu untuk tim admin merespon bisa berbeda-beda. Karena berbeda sistem dengan livechat, Anda bisa tinggalkan sementara pesan Anda.
Jangan nonaktifkan notifikasi aplikasi agar jika pesan Anda sudah dibalas, Anda bisa segera mengetahuinya. Jika Anda butuh informasi lain selain pulsa, pastikan untuk sampaikan secara detail.
Kendala Umum Saat Cek Pulsa XL
Meski berbagai cara cek pulsa XL di atas cukup mudah, tapi terkadang ada masalah tertentu yang perlu kita antisipasi termasuk:
Gangguan Pada Operator
Gangguan ini bersifat umum sehingga memengaruhi hampir seluruh layanan operator. Anda mungkin tidak bisa mengecek pulsa sementara. Coba tunggu sekitar 1 jam untuk mengecek kembali.
Gangguan Pada Aplikasi
Pada momen tertentu, aplikasi MyXL diperbarui oleh tim pengembang sehingga tidak bisa diakses seperti biasa. Biasanya maintenance ini berlangsung pada waktu spesifik tertentu seperti dini hari. Sebelum jadwal maintenance, biasanya akan ada pemberitahuan di halaman utama platform maupun notifikasi mengambang di perangkat.
Perubahan Kode USSD
Kode USSD untuk mengecek informasi kartu pelanggan mungkin diperbarui oleh operator terkait. Penting untuk update informasi terbaru seputar layanan operator baik itu melalui halaman media sosial, maupun situs resmi mereka.
Kartu Sudah Tidak Aktif
Jika kartu Anda sudah melewati masa tenggang dan hangus, maka layanan apa pun tidak bisa digunakan kembali. Untuk memastikan apakah kartu Anda melewati masa tenggang atau masih belum, Anda bisa datangi XL Center.
Itulah pembahasan kali ini seputar bagaimana cara cek pulsa XL yang terbaru dengan mudah. Pilihlah cara yang paling mudah dan efektif untuk Anda. Jika anda berminat untuk berjualan pulsa XL bergabunglah bersama agen pulsa metro reload.
Frequently Asked Questions
- Berapa nomor operator atau kode awalan XL?
- Biasanya nomor XL diawali dengan 0817, 0878, 0859, 0818, dan 0877.
- Kenapa saya tidak bisa mengecek pulsa XL?
- Jika kartu XL Anda terblokir atau masa aktifnya sudah habis, maka Anda tidak bisa mengecek pulsa kartu tersebut. Kalau susah mengecek lewat nomor, Anda bisa login ke myXL.
- Apa yang dimaksud dengan kode MMI?
- Inilah kode dengan perintah tertentu termasuk #, dan angka-angka. Fungsi kode ini untuk mengakses data atau informasi tertentu seperti kode IMEI tapi tidak bisa untuk informasi layanan jaringan.
- Bagaimana cara mengecek pulsa XL?
- Cara cek pulsa XL bisa dengan menggunakan dial *808#. Anda bisa juga login di website resmi XL atau melalui myXL App.